‘De ouderkamer is veel meer dan een cafeetje’
De ondersteuner van vandaag is Fatiha Kaddouri, oudercontactfunctionaris op onder andere OBS Het Vogelnest.
‘Ik werk al ruim vijftien jaar als oudercontactfunctionaris op scholen van Innoord. Vroeger in dienst van Combiwel, nu van Innoord zelf. Als beheerder van de ouderkamer ben ik de schakel tussen school en ouders. Toen ik begon was er nog geen Google en hadden ouders echt iemand nodig aan wie ze bepaalde vragen over school konden stellen.’
‘De ouderkamer is veel meer dan een ruimte voor gezellige samenkomsten. Ik zorg ervoor dat hij een functie heeft en niet alleen als cafeetje gezien wordt. Momenteel gaat natuurlijk alles online en telefonisch, maar normaal gesproken organiseer ik veel informatiebijeenkomsten. Ik informeer ouders over de thema’s op school en geef adviezen over bijvoorbeeld opvoeden, seksuele voorlichting of gezonde voeding. De onderwerpen hangen af van wat school en ouders graag willen bespreken. Ook verwijs ik ouders met een hulpvraag soms door naar de juiste instanties.’
‘Het mooiste aan mijn werk is dat ik ouders echt verder kan helpen, dat ik ze zie groeien omdat ze de juiste antwoorden en daardoor rust krijgen. Maar ook het contact met collega’s en het samen werken aan een oplossing voor allerlei problemen geven me veel voldoening. Een tijd geleden kwam er een moeder uit Afghanistan bij me. Omdat ze nog geen Nederlands sprak heb ik haar een taalcursus aangeraden. Inmiddels kunnen we elkaar goed verstaan en begrijpen. Er is een wereld voor haar open gegaan.’
